Vorwort: Die Beurteilung von Entscheidungen und Maßnahmen handelnder Incident- oder Krisenmanagementteams, zumal noch von „außen“, ohne Zeitdruck, ohne die Last der Verantwortung und mit dem Vorteil einer rückblickenden Betrachtung, kann den Bemühungen eines Krisenteams...
Hilfe! Mein Mitarbeiter wurde gehackt! – Fake News und der Umgang mit Verschwörungsgläubigen
Kennen Sie noch die Geschichte mit der Spinne, die aus dem neu erworbenen Yucca-Palmen-Topf schlüpft? Damals, in den Achtzigerjahren, schickten dann auch US-amerikanische Soziologen zeitgleich zu dem Aufkommen der Fantasiegeschichte, sozusagen als Bedienungsanleitung und...